Services

Lors d’un décès, notre rôle est de conseiller la famille et de coordonner les différents intervenants dans l'organisation des funérailles, avec respect, dignité et discrétion. La famille est au centre de toutes décisions.

• Entretien concernant les démarches à effectuer dans nos bureaux ou au domicile de la famille en deuil.
• Exécution des formalités légales et obligatoires, contact avec les autorités, commune de domicile, paroisse, état civil, ainsi que de l’organisation de la cérémonie d’adieu
• Choix du domicile mortuaire, au domicile ou au funérarium
• Nous vous aidons et conseillons pour choisir le genre de cérémonie :
  – Une cérémonie d’adieu traditionnelle
  – Une cérémonie d’adieu personnalisée
  – Une cérémonie d’adieu dans l’intimité
  – Une cérémonie d’adieu laïque
  – Une sépulture sans cérémonie (crémation ou inhumation)
• Nous vous proposons le choix d’un cercueil, des différentes fournitures et objets possibles.
• Le choix de l’habillement, le maquillage, la coiffure, la toilette. Un tout proche parent a la possibilité de participer aux soins prodigués au défunt.
• La décoration florale
• L’établissement de l’avis mortuaire et parution dans les divers journaux de votre choix
• L’impression de faire-parts dans les plus brefs délais ; par la suite des cartes de remerciements
• Transfert du corps du lieu de décès au domicile mortuaire
• Préparation, toilette et mise en bière du défunt
• Préparation du cercueil et de la chambre
• Accompagnement de la famille en tout temps : avant, pendant et après la cérémonie
  La famille a la possibilité d’assister à la fermeture du cercueil avant la cérémonie.
• Transfert du cercueil au lieu de cérémonie, puis au cimetière pour l’inhumation ou au crématoire
• Organisation et reprise des cendres pour la famille
• Evtl. mise en terre de l’urne avec ou sans personnes de l’église. Ou, la famille a le droit de disposer librement des cendres après la crémation.
• Établissement et/ou impression de remerciements dans la presse ou des cartes
• Suivi de la famille les jours suivants

En tout temps, nous saurons vous conseiller personnellement ; chaque décès étant différent, nous veillerons à respecter les étapes indispensables telles que laisser du temps, ne rien bousculer.

Histoire

C’est en 1996 que Danielle Voisard-Schaub, mariée, mère de trois enfants, a commencé sa formation sur le terrain dans différentes entreprises de pompes funèbres en Suisse, après avoir sillonné la planète comme hôtesse de l’air pendant 20 ans chez Swissair. Ayant un bon bagage de relations humaines et l’habitude d’horaires irréguliers, elle change entièrement de trajectoire et ouvre au printemps 1997 en ville de Delémont une entreprise de pompes funèbres, secondée partiellement par son époux.

Membre de l’Association Suisse des Entrepreneurs de Pompes Funèbres, c’est en 2001 que Danielle Voisard, obtient le « brevet fédéral d’entrepreneur de pompes funèbres ». Entièrement bilingue et conjointement avec sa propre entreprise, elle acceptera pendant quelques années de fonctionner au sein du comité central suisse, en tant que responsable de la partie Nord-Ouest de la Suisse Romande, ainsi qu’à la préparation des examens du brevet fédéral.

Soucieuse d’être toujours à la hauteur, Danielle Voisard a également suivi des cours avec Madame R. Poletti « accompagnements des endeuillés », de même que différents cours concernant le suicide, ainsi que l’accompagnement des enfants face au deuil.

Depuis 1996 Danielle Voisard gère l’entreprise et attache toujours beaucoup d’importance à une grande disponibilité personnelle envers les familles en deuil, à une attention et une écoute de qualité et à la dimension humaine de ses activités.

Rejoint par son époux, Romain Voisard, ils ont au fil du temps étendu leur activité dans des entreprises de pompes funèbres en Ajoie et aux Franches-Montagnes. Depuis quelques années, leurs fils Eric et Jérôme sont venu compléter cette équipe familiale.

Après une restructuration en décembre 2015, les membres de la famille Voisard ont recentré leurs forces au sein d’une seule et unique entreprise, ARC-JURA VOISARD et sont présents dans l’ensemble du canton du JURA.

Cette entreprise familiale propose des services de qualité, de par sa volonté d’être toujours disponible, avec pour objectif de pouvoir satisfaire aux souhaits des familles, tout en gardant le souci du détail. Actuellement, disposant de deux bureaux, à Delémont et Porrentruy, la famille Voisard se déplace également au domicile des familles, dans tout le canton.


Autres services

Rapatriement à l’étranger

Quel que soit le pays de destination, nous effectuons les transports de défunts à l’étranger ou de l’étranger en Suisse, par avion ou par voiture mortuaire, et nous nous occupons de toutes les formalités y relatives, et ceci dans les meilleurs délais.

Nous avons de l’expérience dans ce domaine et nous pouvons nous exprimer dans plusieurs langues à savoir : français, anglais et allemand ce qui facilite les démarches à l’extérieur.

Prévoyance funéraire

Lors du décès d’une personne proche, il est parfois difficile de prendre certaines décisions, « enterrement ou incinération ? », « Cérémonie traditionnelle ou dans l’intimité ? », etc.

Le fait de préparer ses propres obsèques à l’avance permet d’une part de choisir personnellement ce qu’il adviendra au moment du décès, mais aussi et surtout de préserver son entourage de décisions qui peuvent être difficiles à prendre, faute de connaissance sur les dernières volontés du défunt.

Afin d’éviter certains désagréments, nous vous offrons des possibilités pour préparer vos funérailles

• Mes dernières volontés (formulaire qui reste au domicile et qui servira de base aux membres de la famille qui devront prendre en main les démarches lors du décès)

• Le Contrat Funéraire (Contrat avec notre entreprise, contenant vos dernières volontés et vous assurant que tout sera mis en œuvre afin de les respecter, ceci avec ou sans prépaiement selon votre désir et/ou vos possibilités)

Autres services et renseignements liés au décès

Notre expérience nous permet de vous renseigner sur divers domaines qui sont liés de près ou de loin au deuil. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour tout renseignement.