Notre attitude Les valeurs suivantes caractérisent notre culture d’entreprise et notre attitude vis-à-vis de la clientèle.AttentionnéNous traitons nos clients avec compréhension et considération, nous les conseillons de façon personnalisée tout au long de leur vie et récompensons leur fidélité.DisponibleNous sommes là quand nos clients ont besoin de nous et nous sommes à leur écoute, vraiment.FiableNous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons, nous réalisons nos promesses et nous tenons nos clients informés, afin qu’ils puissent nous faire confiance.Offres pour les particuliers: Assurance de la responsabilité civile privée Assurance des véhicules Assurance voyages Assurance de protection juridique Bâtiments et construction Prévoyance Plan de versement et rente de vieillesse Assurance inventaire du ménage Assurance-accidents Assurance-vie Hypothèques Produit de placement Caution et garantie de loyer Crédit Offres pour les clients entreprises: Accompagnement en cas de crise majeure Assurance des véhicules Assurances de choses Professional Assurances de protection juridique Gestion des risques Prévoyance professionnelle Assurance de la responsabilité civile Assurance des voyages d'affaires Assurances de personnes Finances Plan de versement et rente de vieillesse Produit de placement Nos conseillers sont à votre service : Sébastien Froté | Agent général032 421 74 00 | sebastien.frote@axa.ch Elena Cassella | Conseillère en assurances032 421 74 12 | elena.cassella@axa.ch Kevin Spano | Conseiller en assurances032 421 74 17 | 079 817 95 37 | kevin.spano@axa.ch Claude Willemin | Conseiller en assurances032 421 74 13 | claude.willemin@axa.ch

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La porte d’entrée pour toutes vos demandesVous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contactAppelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00:Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.chUne seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martignyprestations@groupemutuel.chNos près de 40 agences et 6 centres de service, près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête)Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace clientScannez et envoyez vos factures instantanémentConsultez vos documents et remboursementsModifiez vos contrats et vos données personnellesTéléchargez l’application sur votre App StoreDes questions sur l’Espace client?Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00)Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

Vous souhaitez devenir indépendant ou créer votre entreprise sous forme de Sàrl ou de SA. Je peux vous décharger pour ce qui est du domaine des assurances et vous guider sur ce qu’il faut faire et ne pas faire. Indépendant seul ou avec du personnel, Sàrl ou SA, à quoi devez-vous penser? Assurances personnelles (Accident – Maladie – Prévoyance) Assurances pour vos employés (Accident, Maladie, Prévoyance professionnelle). Quels sont les critères d’obligation et d’assujettissement? Assurance pour l’entreprise (Biens immobiliers – Patrimoine – Autres) Vous êtes concerné? Alors rendez-vous sous l’onglet «Contact»

Disponibilité, service parfait à la clientèle, expédition super rapide, amabilité des personnes qui répondent au téléphone et qui prennent le temps de donner les explications sans stresser. Merci à All4Care AG, bien cordialement, Alain Michoud

Titulaire du diplôme fédéral en médecine traditionnelle chinoise MTC. Avec 35 années de pratique, notre cabinet propose une thérapie dans le but de guérir ou d'améliorer la santé. Les pratiques anciennes de cette médecine nous enseignent que"l'énergie suit notre pensée et que notre pensée active notre énergie". Ainsi cultiver l'optimisme, l'engagement vers les autres, avoir un objectif ou un but qui stimule notre joie sont autant de clés pour vivre dans la santé. Acupuncture générale Médecine traditionnelle chinoise MTC Médecine traditionnelle européenne MTE Electroacupuncture (formation 2010 et 2013 auprès de Prof. Nguyen Tai Thu, Hanoi Vietnam) Auriculothérapie Thérapie laser Ventouses Moxibustion (thérapie par la chaleur) Tuina massage thérapeutique et de confort pour bébé et enfant (les parents peuvent apprendre les massages pour aider l'enfant à la maison) Debriefing pour les chocs psychologiques L'acupuncture et la médecine européenne traditionnelle (MTE) permettent de comprendre et de soigner un grand nombre de pathologies. Il existe une liste faite par l'O.M.S. des pathologies qui répondent le mieux à l'acupuncture. Nous ajoutons ci-après à cette liste quelques autres éléments de notre pratique : Fertilité du couple et accompagnement des thérapies de la fécondation Régulation du poids Cicatrices (chéloïde / adhérente / esthétique / toxique) Médecine quantique, SWD, Thérapie par ondes scalaires Phytothérapie Mycothérapie Aromathérapie Compléments alimentaires Conseil alimentaire Dépendance et toxicomanie, soutien au sevrage des drogues par électro-acupuncture (formation 2010 et 2013 auprès du Prof. Ngyen Tai Thu et Dr Dong, Hanoi Vietnam ) Aide au sevrage de l'alcool Traitement rapide anti tabac Blessures de sports et traumatismes Aide à la gestion de la douleur Approche naturelle de la maladie du cancer en médecine intégrative (conjuguer le meilleur des deux médecines) Accompagnement des thérapies du cancer et prévention des effets secondaires (chimiothérapie, radiothérapie, chirurgie) Reconnu par toutes les caisses complémentaires pour la médecine naturelle