Domizilbehandlung

Letzte Woche fragte ich telefonisch für eine Domizilbehandlung für meinen Schwiegervater bei Fr. Vink an. Nicht gerade freundlich wurde ich von ihr abgefertigt mit der Aussage, das würde sie schon lange nicht mehr anbieten. Schade!!! 1. das man als Dienstleistungsunternehmerin nicht etwas freundlicher mit potenziellen Kunden umgeht und 2. das man seine Homepage veraltet und nicht ad jour hält. Ich finde es bedenklich oder hat Fr. Vink es nicht nötig?