Vorderhand kein Besuch mehr geplant !
Sehr geehrte Geschäftsleitung Am 08.09.23 waren meine Frau und ich um ca. 12.00 Uhr im Restaurant um gerne etwas zu Essen. Das Gartenrestaurant war total besetzt. Somit setzten wir uns drinnen an den ersten Tisch neben dem Stammtisch. Wir sind sporadisch Kunden seit mehreren Jahrzehnten und waren stehts sehr zufrieden mit Bedienung und Qualität. Das Personal war an diesem Tag sicher recht ausgelastet. Aber nun beginnt was wir nicht akzeptieren können. Wir wurden vom Servierpersonal überhaupt nicht beachtet. Zum guten Umgang mit Gästen gehört mindestens eine (freundliche) Begrüssung. Die vermutlich zuständige Serviertochter lief mehr als zehnmal ohne die geringste Aufmerksamkeit an uns vorbei. Auch ein entsprechender Hinweis, dass es ein bisschen länger dauern könnte wäre absolut angebracht und auch akzeptabel gewesen. Nach ca. 20 Minuten brachte uns die Serviertochter welche eher für Aussen zuständig war die Speisekarten. Nach weiteren 15Min. ohne Reaktion haben wir das Lokal verlasse
9 septembre 2023 | martin.diehl
