Notre attitude Les valeurs suivantes caractérisent notre culture d’entreprise et notre attitude vis-à-vis de la clientèle.AttentionnéNous traitons nos clients avec compréhension et considération, nous les conseillons de façon personnalisée tout au long de leur vie et récompensons leur fidélité.DisponibleNous sommes là quand nos clients ont besoin de nous et nous sommes à leur écoute, vraiment.FiableNous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons, nous réalisons nos promesses et nous tenons nos clients informés, afin qu’ils puissent nous faire confiance.Offres pour les particuliers: Assurance de la responsabilité civile privée Assurance des véhicules Assurance voyages Assurance de protection juridique Bâtiments et construction Prévoyance Plan de versement et rente de vieillesse Assurance inventaire du ménage Assurance-accidents Assurance-vie Hypothèques Produit de placement Caution et garantie de loyer Crédit Offres pour les clients entreprises: Accompagnement en cas de crise majeure Assurance des véhicules Assurances de choses Professional Assurances de protection juridique Gestion des risques Prévoyance professionnelle Assurance de la responsabilité civile Assurance des voyages d'affaires Assurances de personnes Finances Plan de versement et rente de vieillesse Produit de placement Nos conseillers sont à votre service : Sébastien Froté | Agent général032 421 74 00 | sebastien.frote@axa.ch Elena Cassella | Conseillère en assurances032 421 74 12 | elena.cassella@axa.ch Kevin Spano | Conseiller en assurances032 421 74 17 | 079 817 95 37 | kevin.spano@axa.ch Claude Willemin | Conseiller en assurances032 421 74 13 | claude.willemin@axa.ch

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VOTRE VOYAGE – NOTRE MÉTIER !Des milliers d’offres, du super pas cher au sensationnel haut de gamme, sont proposées par notre agence (vols seuls,offres spéciales, voyages à la carte…). Nos prix compétitifs tiennent compte non seulement des tarifs négociés des prestations proposées, mais également de la forte valeur ajoutée du caractère exclusif de nos projets et créations. Nos offres sont présentées en totale transparence.La confiance, la performance, le respect des codes de la profession pour une sécurité optimale et le souci du détail : les quatre atouts de base de Voyages Allemann.N’hésitez surtout pas à nous contacter pour l’établissement d’une offre personnalisée, seul véritable moyen de comparer ce qui est comparable !

La porte d’entrée pour toutes vos demandesVous avez une question concernant votre contrat d’assurance, une annonce à nous faire ou besoin d’un renseignement? Le Service Clientèle est votre point de contact privilégié: www.groupemutuel.ch/contactAppelez-nous ou écrivez-nous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.Notre Service Clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00:Hotline 0848 803 111 l E-mail clients@groupemutuel.chUne seule adresse pour vos factures médicales (documents originaux) et vos courriers:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres, 1919 Martignyprestations@groupemutuel.chNos près de 40 agences et 6 centres de service, près de chez vous dans toute la Suisse, nos collaborateurs vous accueillent et vous conseillent.Horaires: de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00 (y compris les veilles de fête)Simplifiez-vous la vie grâce à votre Espace clientScannez et envoyez vos factures instantanémentConsultez vos documents et remboursementsModifiez vos contrats et vos données personnellesTéléchargez l’application sur votre App StoreDes questions sur l’Espace client?Vos questions les plus fréquentes sur l'Espace client - Groupe Mutuel Appelez notre hotline au 058 758 71 71 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00)Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch

Bienvenue aux Chemins de fer du JuraDécouvrez nos activités et nos services hivernaux en cliquant sur notre site web !Plusieurs services vous sont proposés :Département loisirs et location de trains historiques- Il y a toujours quelque chose à faire aux Franches-Montagnes ! Découvrez notre large palette de loisirs pour les individuels ou les groupes. Réservez un train historique pour un événement particulier (mariage, sortie d’entreprise ou de société) et admirez les magnifiques paysages jurassiens.Département écoles -activités -excursions-Proposez à vos élèves des excursions ludiques et pédagogiques en pleine nature. Comme par exemple une descente en trottinette à la Combe Tabeillon.-Depuis une dizaine d’années, vous retrouvez toues nos offres pour groupes dès 10 personnes: en trottinette, en vélo, en raquettes ou pour un voyage en train historique, une large palette de loisirs s'offre à vous.Département transport entreprises et individuels-Nous transportons le personnel des entreprises – à leur demande – depuis nos gares ou celles des CFF jusqu’à son lieu de travail. Deux raisons à cela: un souhait des employé(e)s de voyager avec les transports publics – surtout en hiver ou lorsque le trajet à pied est trop long jusqu’au lieu de travail – et un manque de places de stationnement devant les entreprises. -Nos bus interurbains sont destinés à cette activité pour des entreprises renommées telles que Nivarox et ETA par exemple et aussi pour des courses privées à destination du CEFF (Centre de formation professionnelle de la Berne francophone), à Saint-Imier. En notre qualité de compagnie de transport de personnes (et de marchandises), toute institution, toute entreprise ou autres peuvent faire appel à nos services pour organiser des déplacements communs, taillés sur mesure, qu’il s’agisse d’une école trop éloignée d’une gare, de covoiturage ou de transport de collaborateurs par exemple.-Le Département Transport Routier Bus -Marchandises- Lait et Maintenance Garage RéparationsC’est en 1948 qu’est créé le service des automobiles. Le premier car d’excursion est mis en circulation en 1952. Le service se développe également au transport de marchandises et dès mai 1971 au collectage du lait.Un premier garage est construit en 1957 à la rue de la Gare à Tramelan. En 1979, le service déménage dans un nouveau garage construit à la Grand-Rue. En 1993 un nouveau hangar à véhicules routiers est inauguré également à Tramelan.Après un partenariat avec Croisitour, symbolisé par la marque Croisicar pour nos activités de tourisme en autocar, notre Compagnie lançait le 1er mars 2004 sa propre marque novicar.En mars 2007, nous avons acheté l’activité excursion de CarPostal (PostCar) à Delémont (2 cars). Notre flotte de cars d’excursion compte désormais sept cars et une agence est ouverte à Porrentruy (en partenariat avec un voyagiste local), en complément de celles de Tramelan et Saignelégier.L’agrandissement du Département transport routier se poursuit à Saignelégier avec la construction d’un nouveau garage, dont l’inauguration a eu lieu en mai 2011.Le 1er juin 2018, le service d'excursion en autocar novicar, ainsi que la marque déposée ont été vendus à Hertzeisen Autocars à Glovelier.LES CHEMINS DE FER DU JURA SA ET NOS ADRESSESService Clientèle | SCRue de la Gare 11CH - 2350 SaignelégierTél. +41 32 952 42 75service.clientele@les-cj.chDirectionChancellerieRue du Général-Voirol 1CH - 2710 TavannesTél. +41 32 482 64 50info@les-cj.chService voyageurs | DGTRue de la Gare 29CH - 2720 TramelanTél. +41 32 482 63 45Atelier Garage et Réparations | DTRGrand-Rue 9CH - 2720 TramelanTél. +41 32 482 93 36