Das top service level hat mich bereits a) mit der Website und b) dem 1. Kontaktgespräch mit der Reisefachfrau beeindruckt, Qualität: Ausarbeitung/Anpassungen im Reiseplan "Namibia self drive/Botswana Flugsafari" - Flexibilität, Vorschläge, a.o. Bemühungen für excellente Lodges trlotz deren starker Belegung. Grösse Bemühungen für optimale Flugpläne, Ueberwachung von lokalen kurzfristigen Flugplanänderung und autom. Anpassungen/Optimierung (Uebernahme Mehrkosten durch ADT). Organisation/Buchung von Zusatzwünschen (z.B.Game drives) wurden im voraus gebucht/kulant offeriert. Detaillierte, excellente Dokumentation zu sämtl. Reisestationen. Grosszügige Abgabe von 1. Kl. Reiseführer von NAM+BTS TOP-ausgerüstetes Mietauto in Nambia (Wir sahen in 12 Tagen kein anderes derart excellent ausgerüstes Fahrzeug (Pneus, Motorisierung etc.). Meine Auszeichnung mit 3 x 5* ist wohl verdient. Wir werden ATM vorbehaltlos weiterempfehlen.

Siamo un’ Agenzia di Viaggi presente sul mercato luganese dal 2011. Possiamo vantare una grande conoscenza del settore, grazie a precedenti esperienze nella vendita di pacchetti turistici, biglietteria aerea e viaggi personalizzati. Il nostro fiore all’occhiello è l’empatia che riusciamo a stabilre con la nostra clientela, che ci segue da anni e che si allarga grazie al “passaparola”, il miglior biglietto da visita. L’organizzazione delle vostre vacanze è per noi sempre molto stimolante e ci gratifica sapere che il periodo più atteso dell’anno sia stato di vostro gradimento! Il nostro team al front office è composto da Flavia, Elena e Marisa, tre socie con caratteristiche diverse ma tutte con lo stesso scopo: realizzare per voi vacanze uniche e irripetibili con un’assistenza e una disponibilità prima, durante e dopo il viaggio. Non vediamo l'ora di annoverarvi tra i nostri nuovi viaggiatori...

Sehr prompte Offerte, gute Kommunikation, versierte und äusserst freundliche Chauffeure. Hat alles bestens geklappt!

Hallo liebes Traveller Team Danke, dass Ihr mir so toll geholfen habt, meinen Rückflug, notfallmässig, umzubuchen. Leo

Personnel sympa, toujours eus un excellent accueil